Gestiona tus documentos con ONIX ERP

Si hay algo común a todo tipo de empresa es un pilar base en su actividad: La gestión documental, sin importar el tamaño o el sector, su buena gestión garantiza el éxito del servicio que ofrecen.

En cada operación generamos una serie de documentación que debe ser archivada, desde facturas de ventas y compras hasta las nóminas o bajas del personal, todo genera una cantidad enorme de documentos.
Por suerte, gracias a los programas de gestión documental tal como Onix ERP para empresas, tenemos mucho más fácil esta tarea.

Onix ERP, es un software diseñado para almacenar, administrar y controlar el flujo de documentos. (entra en nuestra página web para saber más sobre Onix ERP)

Cualquier acción sobre el software de gestión ERP queda reflejado y en consecuencia facilita la toma de decisiones de forma rápida, de esta manera nos aseguramos de que la administración de la empresa se realiza de una forma segura y en tiempo real, sin que aparezcan problemas durante la búsqueda de documentos.

La gestión documental nos permite automatizar los procesos, reducir costes, tiempo y espacio, se trata de una solución que permite escanear, registrar facturas de compras y ventas de forma automatizada y perfeccionar las operaciones de almacén.

El volumen de datos en empresas genera hasta un 30% mas de documentos cada año

A las empresas llega gran cantidad de información y documentos desde distintos departamentos, esto no lleva a que mucha de esa información queda desorganizada y repartida entre los distintos departamentos de la empresa. Con un sistema de gestión documental como Onix ERP tendremos almacenada y organizada toda la información que se genera diariamente en la empresa, agilizando así el ritmo de trabajo.

Mediante la creación de accesos ilimitados a la localización central, los documentos estarán localizables por el personal autorizado, de esta manera ya no necesitamos memorias USB, o los emails con diferentes versiones de un documento.

El flujo de trabajo es más productivo y eficiente la organización trabaja con la seguridad de que toda su información está ubicada en un mismo sistema al que todos los autorizados pueden tener acceso.

                                              

Ventajas de un Software de Gestión Documental

Todos los documentos estarían adjuntos al proyecto: Ficha de cliente/proveedor, facturas, cualquier tipo de documento en formato PDF,WORD,IMAGEN.
Acceso inmediato en todo momento desde cualquier lugar a los documentos que necesites.
Optimiza la atención al cliente, el trabajador tiene mayor seguridad y rapidez de respuesta.

 

Desde Esquío te animamos a que gestiones tus documentos de empresa con Onix ERP.

Si quieres saber más sobre nosotros: https://esquio.es/erp-en-vigo-galicia-coruna-software-gestion/

Ponte en contacto con Esquío y te asesoramos.

 

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Gestión de una plataforma de formación.

Uno de los de los módulos más interesantes de Onix ERP, es el módulo de formación, es una de las herramientas más útiles para la gestión de una plataforma de formación.

Desde el módulo de formación podrás hacer una subida masiva de usuarios a la plataforma usando ficheros creados con Excel, tenemos la opción también de actualizar datos o eliminarlos siempre que sea necesario directamente desde la plataforma.

Automatizando así todos los datos del curso/alumno/empresa, creación de usuarios, personas de contacto, datos de la empresa y la comunicación con el alumno, envio de claves, documentos, correo electrónico, etc.

De esta manera conseguimos ahorrar tiempo, al acelerar el proceso de matriculación de uno o varios alumnos al mismo tiempo, pertenezcan o no a la misma empresa o realicen cursos distintos. 

                                              

Solo tres pasos

El procedimiento para dar de alta a los alumnos es tan sencillo como seguir los siguientes pasos.

1. Crear el curso

Este paso solo e hace una vez, ahora ya puedes añadir todos los alumnos que necesitemos, sin necesidad de volver a crear la misma acción formativa / grupo

2. Portar alumnos desde fichero Excel.

Automáticamente estaremos subiendo a la plataforma todos los datos necesarios para la acción formativa, datos alumno, claves, datos de la empresa, personas de contacto, etc.

3. Enviar datos y documentos al alumno directamente desde la plataforma.

Con el módulo de formación Onix ERP, puedes enviar al alumno sus claves de acceso a la plataforma del curso, enviar o solicitar documentos.

 

Con estos tres pasos no solo ahorramos tiempo, también eliminamos los errores cometidos por la tarea repetitiva de crear manualmente usuarios en nuestros cursos de formación.

Desde Esquío te animamos a que gestiones tu plataforma de formación con Onix ERP

Si quieres saber más sobre nosotros: https://esquio.es/erp-en-vigo-galicia-coruna-software-gestion/

Ponte en contacto con Esquío y te asesoramos.

 

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Centralita Asterisk con CRM Onix

Con CRM Onix los comerciales pueden tener toda la información del cliente y pre-clientes potenciales en la misma base de datos y obtener un lazo más personalizado, tendrán siempre el historial del cliente visible y datos como nombre, dirección, teléfono, email, historial de llamadas…

Ventajas de integrar CRM Onix ERP con tu centralita Asterisk

Tener toda la información sobre los clientes con un solo clic y generar relaciones a largo plazo es un gran avance empresarial y si lo integramos a una centralita Asterisk de Onix ERP, potenciaremos los resultados, además del ahorro que supone.

La telefonía IP es especialmente útil, no sólo reduce costes, sino que también ofrece una serie de ventajas que la telefonía tradicional no tiene.

Una centralita virtual tiene muchas ventajas y al integrarlo al CRM de Onix tendrás todas estas herramientas y posibilidades:

Agenda y tareas:

Con categorías, prioridad, envíos automáticos de recordatorios. Podemos realizar llamadas directamente desde el programa en cualquier pantalla.

Se registrarán las llamadas realizadas y recibidas, si son contactos útiles o no y la duración de la misma.

Con la base de datos integrada podremos identificar el número de teléfono entrante y la persona asociada a dicho número, con su historial de llamadas.

CRM Onix construye una base de datos de clientes potenciales con oportunidades de venta; datos como nombre, dirección, teléfono, email…

Gestión de las relaciones con los clientes (Customer Relationship Management): proyectos con clientes actuales y clientes potenciales, los comerciales podrán contactar con ellos y realizar un seguimiento personalizado gracias a una base de apoyo, desde la misma pantalla.

Consultoría CRM Onix: Análisis de oportunidad de negociaciones.

Se multiplicarán las cifras de los beneficios y la productividad y todo esto lo conseguiremos sin incrementar los costes y sin necesidad de modificar en absoluto la infraestructura de la empresa.

Esta integración puede ser considerablemente beneficiosa para cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño, de su sector o servicios y productos con los que comercialice.

Control de los documentos:

Documentación asociada en todos los puntos, tendremos la posibilidad de que todos los empleados, o solamente los autorizados, puedan utilizar el sistema de CRM Onix desde cualquier dispositivo conectado a Internet.

Herramientas CRM Onix:

Histórico de visitas, contactos, ventas, acceso a la información desde el ERP durante una llamada con un cliente o proveedor, podremos acceder a todos los datos relevantes e históricos más importante mientras mantenemos esa conversación, es probablemente una de las aplicaciones más útiles.

La integración de la centralita y CRM permite la automatización de un gran número de tareas que van a facilitar el trabajo, no tendremos que perder el tiempo en labores repetitivas que se realizan a lo largo de la jornada laboral.

Una implementación que sin duda que se adapta perfectamente a los tiempos que vivimos, podrá ser utilizado desdé cualquier lugar y así favorecer el teletrabajo, permitir que nuestros clientes y proveedores sean atendidos en todo momento sin la necesidad de que nos encontremos en la oficina en el momento de la llamada.

Esta ventaja es necesaria para las empresas de hoy día donde los empleados trabajan de un modo remoto, ya que estamos inmersos en un mercado cada vez más globalizado.

Gestiona tu empresa desde cualquier lugar y estarás preparado para lo que venga.

Desde Esquío te invitamos a que pruebes la centralita con CRM Onix ya que estamos preparados para ofrecerte óptimos resultados.

Si quieres saber más sobre nosotros: https://esquio.es/erp-en-vigo-galicia-coruna-software-gestion/

Ponte en contacto con Esquío y te asesoramos.

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CUALES SON LOS BENEFICIOS DE INTEGRAR TIENDA ONLINE CON ERP.

Las tiendas online son la manera moderna de vender productos a un costo relativamente más bajo. Las empresas con la digitalización están cambiando la manera de vender y de como se comunican con sus consumidores.

Para la mayoría de comercios y pequeños minoristas, poner una tienda online se ha convertido en una necesidad. Las tiendas online ofrecen varias ventajas para las empresas minoristas, así como para los clientes. Sin embargo, el mantenimiento de una tienda online puede convertirse en un enorme y arduo estrés para las pequeñas empresas, si la tienda no está integrada con su sistema de gestión empresarial (ERP).

¿Cual es la razón para integrar la tienda online con el ERP?
Por lo general, las empresas pasan por alto la necesidad de integrar el comercio electrónico con el ERP debido al coste o  por tener que modificar los sistemas actuales. Sin embargo, cuando las empresas ven el efecto de esta integración en sus operaciones, así como en la experiencia del cliente, los costes parecen valer la pena.

El integrar los canales de venta de la tienda online con su sistema ERP, permite funcionar de forma mucho más competitiva como empresa. Los tipos clave de datos, como envío/seguimiento, pedido, cliente, artículo e inventario, están enlazados en sus sistemas de forma independiente.

Existen algunos tipos de integración, que transfieren estos datos entre sus sistemas de forma automática, eliminando la necesidad de introducir datos de un sistema a otro manualmente.

El hecho de introducir manualmente los pedidos de cliente en el ERP es un proceso doloroso y lento. Esto implica un montón de molestias en la actualización de los datos del producto ya que se hace necesario crear una Excel con los cambios, y luego subir a la tienda online. Si depende de la reducción manual del inventario en sus sistemas o si no es capaz de hacerlo todo, puede provocar una rotura de stock. Hay muchas posibilidades de cometer errores, ya que estos procesos no están automatizados. Algunos de los errores comunes incluyen:

Direcciones de envío incorrectas
Niveles de inventario incorrectos
Falta, incompleta o información incorrecta del producto
En resumen, cuando no se integra la tienda online con el ERP, se pone en juego la experiencia de los consumidores y el negocio.

Aquí están las siete ventajas principales de integrar tu tienda de comercio electrónico con el sistema ERP:

1. Genera informes financieros en ERP:

Los informes financieros de ventas son generados por aplicaciones de comercio electrónico. Al integrar tu tienda online con el ERP, ayuda a la empresa a producir un balance de prueba, balance general, flujo de caja y estado de cuenta de resultados, lo que proporciona la claridad necesaria en la información financiera.

2. Reduce la redundancia de datos, la participación humana y los errores:

Con la integración de la tienda online, la información de pago y envío, las órdenes web y los detalles del cliente web se integran al sistema ERP. De la misma manera, ayuda a cargar los detalles de inventario desde el ERP a tu tienda online. De este modo, la integración ayuda a eliminar la necesidad de volver a introducir los datos. A su vez, esto ayuda a reducir la redundancia de datos, la participación humana y los errores.

3. Reduce el costo de inventario:

Toda la información sobre ventas web aparece en su sistema ERP puntualmente. Basado en estas transacciones web, el inventario de artículos ERP también se actualizará. Así, con información actualizada sobre inventarios y ventas web, un usuario de ERP puede planificar la compra de manera adecuada, reduciendo los costos de inventario.

4. Aumenta la Productividad Interna:

Los sistemas integrados de gestión empresarial ERP desempeñan un papel vital en la racionalización de los procesos de tu empresa. Esto ha contribuido a disminuir la participación de los recursos humanos en los procesos.

Los pedidos de ventas web se integran al sistema ERP en tiempo real, lo que ayuda a un usuario de back office ERP a realizar un seguimiento instantáneo del pedido y comenzar con el procesamiento posterior. De este modo, la integración reduce el ciclo de cumplimiento del pedido.

5. Reduce los costos de operación:

Los datos en tiempo real, que la empresa tiene en el sistema ERP  integrado con tu tienda online, permite a los consumidores ver el estado más reciente de los pedidos, el inventario disponible y rastrear los envíos con números de seguimiento.

Las entradas de datos automatizadas ayudan a ahorrar errores, reajustes y retrocesos de pedidos. Todos estos beneficios ayudan a reducir los costes operativos.

6. Mejor control de tu empresa:

Integrar la tienda online con tu sistema ERP, ayuda a los propietarios de negocios a obtener un mejor control de su negocio, lo que genera ganancias competitivas.

7. Aumenta la satisfacción del cliente:

el sistema ERP tiene una gran facilidad para actualizar la información de los productos, los detalles de seguimiento de pedidos y los detalles de disponibilidad de inventario. Esto aumenta el nivel de satisfacción del consumidor.

Estos son los principales beneficios de integrar la tienda online con tu ERP. Ahora, es tiempo de que valores si adoptándolos mejorará tu emrpesa.

En definitiva, conocer en tiempo real el estado de tus pedidos de forma precisa y siempre actualizados mejora la información y facilita la prestación de un buen servicio al cliente.

Esquío Ingeniería, expertos en integraciones ERP con Prestashop
Desde Esquío le invitamos a que pruebe nuestra solución de gestión Onix ERP, ya que estamos preparados para ofrecerle óptimos resultados, y para hacer que su tienda online funcione como una única herramienta de gestión de negocio online. Le podemos realizar una sesión online gratuita, y así podrá comprobar las ventajas que le puede aportar, a la hora de gestionar su tienda online PrestaShop.

Si viene de otro programa de gestión, le importamos los datos al sistema Onix ERP. Si únicamente tiene su tienda Prestashop y, aún no utiliza ningún sistema de gestión, también te importamos los datos al sistema OnERP.

SUBVENCIÓN COMERCIOS ONLINE O FÍSICOS

Ayudas a fondo perdido en régimen de concurrencia competitiva. La subvención será el 80% para web, comercio electrónico y marketing digital.

AYUDAS PARA LA DIGITALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL COMERCIO Y ARTESANOS GALLEGOS.

compra online

Financiación de proyectos de inversión dirigidos a la modernización y mejora de la gestión sobre la base de la innovación de los establecimientos comerciales minoristas y artesanos de Galicia, tanto de los establecimientos existentes como de los de nueva creación.

Beneficiarios potenciales

Talleres artesanales y pymes comerciales minoristas desarrollando su actividad según la Ley de Comercio de Galicia. Al día de pagos con la hacienda estatal y autonómica así como con la Seguridad Social.

Requisitos principales del proyecto

Personas beneficiarias: personas físicas o jurídicas, comunidades de bienes o cualquier otro tipo de unidad económica o patrimonio separado sin personalidad jurídica, legalmente constituidas que, en todo caso, cumplan además los siguientes requisitos:

a) Comerciantes minoristas:

  1. Que desarrollen su actividad comercial en Galicia, que su domicilio social radique en la Comunidad Autónoma y que cumplan los requisitos establecidos legalmente para ejercer la actividad. En el caso de comerciantes que realicen la actividad comercial on line deberán tener el domicilio social en la Comunidad Autónoma de Galicia.
  2. Pyme con menos de diez trabajadores y no tengan la consideración de gran establecimiento comercial según la normativa aplicable.
    Para las actuaciones de expansión comercial, que empleen menos de cincuenta trabajadores y no tengan la consideración de gran establecimiento comercial según la normativa aplicable.
  3. Que estén dados de alta en algunos de los epígrafes del IAE indicados, y que esta constituya la actividad principal de la persona solicitante.
    En el caso de actuaciones de puesta en marcha de expansión comercial, deberán ejercer la actividad comercial de forma ininterrumpida en los últimos dos años, a contar a partir de la fecha de fin del plazo de presentación de solicitudes.
  4. Que desarrollen la actividad comercial en un establecimiento comercial con una superficie de exposición y venta igual o inferior a 300 metros cuadrados, salvo que la actividad comercial se encuadre en el epígrafe 653.1 del IAE.

b) Talleres artesanales:

Que estén inscritos en el Registro General de Artesanía de Galicia.
No podrán ser beneficiarias de estas ayudas: las empresas en crisis; ni aquellas personas que, habiendo sido beneficiarias del procedimiento IN201H e IN228A, hubiesen renunciado al mismo o hubiesen perdido el derecho al cobro total de la subvención en el año 2018.
Asimismo, no podrán ser beneficiarias las personas a las que le hubiese sido concedida una subvención para las actuaciones previstas en el artículo 4.2 en los últimos 2 años (2017-2018) para el mismo local comercial.

 Cuantía de las ayudas

  1. Desarrollo web hasta 800 euros de importe subvencionado, 80% de 1.000 euros de inversión.
  2. Desarrollo de tienda online hasta 3.200 euros de importe subvencionado, 70% de 4.000 euros de inversión.
  3. Campañas de Marketing Digital 4.200 euros de importe subvencionado, 70% de 6.000 euros de inversión.
  4. Gestión profesional de redes sociales 7.000 euros de importe subvencionado, 70% de 10.000 euros de inversión.

Nosotros te ayudamos

En Esquío Ingeniería tenemos un grupo de profesionales dispuestos a ayudarte para presentar tu solicitud. Por lo tanto, si tenéis interés en presentarte o queréis que os ayudemos en vuestro proyecto contactad con nosotros.

Solicítanos más información a través de:

986 16 83 32
info@esquio.es

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O a través del siguiente formulario

 

 

 

SUBVENCIÓN GALICIA EXPORTA DIXITAL

Las empresas gallegas ya están en los mercados internacionales, para que tu empresa no pierda esta oportunidad solicita la ayuda para «Promoción exterior de las empresas gallegas».

Subvención a fondo perdido en régimen de concurrencia competitiva. La subvención será el 80% de los gastos elegibles.

Promoción exterior de las empresas gallegas.

compra online

Esta ayuda tiene el objetivo de apoyar a las empresas gallegas en el desarrollo e implementación de un plan de internacionalización digital de empresa, con el objetivo de facilitar su presencia en mercados, el acceso a clientes, la reducción de los costes de transacción y publicidad y permitir abrir canales comerciales nuevos, para la potenciación de las actividades económicas internacionales y el incremento de las exportaciones.

Beneficiarios potenciales

Podrán ser beneficiarias de estas ayudas las empresas que cumplan los siguientes requisitos:

a) Que tengan algún centro de trabajo radicado en la Comunidad Autónoma de Galicia.

b) Que estén dadas de alta en programas avanzados de Igape de apoyo a la internacionalización con informe positivo emitido a partir de 1 de Enero de 2013. En todo caso la solicitud de alta en programas avanzados de Igape de apoyo a la internacionalización, deberá presentarse antes del fin del plazo de presentación de solicitudes de ayuda, a través del procedimiento del Igape IG192.

c) Que estén al día de sus obligaciones con la Hacienda Pública estatal, con la Comunidad Autónoma de Galicia e con la Seguridad Social

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Requisitos principales del proyecto

Solo se podrá presentar y aprobar una solicitud por empresa, con un gasto subvencionable mínimo igual o superior a 25.000€ y un máximo de 125.000€.

Se podrán subvencionar los siguientes tipos de gastos

a) Consultoría necesaria para la elaboración de:

  • Diagnóstico de potencial exportador digital. (hasta 3.000€)
  • Planes de internacionalización digital multicanal. (hasta 3.000€)
  • Planes de mercados electrónicos concretos. (hasta 5.000€)
  • Gastos de asesoría jurídica y legal para la internacionalización digital. (hasta 5.000€)

b) Software de:

  • Soluciones tecnológicas P.I.M. (Product Information Management). (hasta 6.000€)
  • Adquisición, programación a medida e integración de conectores entre plataformas y con sistemas de información (ERPs) (hasta 25.000€)
  • Soluciones de analítica y visualización de datos. (hasta 25.000€)
  • Soluciones de inteligencia automatizada. (hasta 20.000€)
  • Soluciones de inbound marketing internacional. (hasta 6.000€)

c) Otros gastos de:

  • Creación y adaptación de tiendas online y catálogos online (hasta 10.000€)
  • Campañas de posicionamiento SEM. (hasta 10.000€)
  • Servicios de call center internacional. (hasta 12.000€)

 Cuantía de las ayudas

La subvención será de un máximo del 80% de los gastos subvencionables dependiendo del tipo de empresa solicitante:

  1. Pymes: 80%
  2. Empresas con hasta 500 empleados: 70%
  3. Empresas con más de 500 empleados: 60%

Nosotros te ayudamos

En Esquío Ingeniería tenemos un grupo de profesionales dispuestos a ayudarte para presentar tu solicitud. Por lo tanto, si tenéis interés en presentarte o queréis que os ayudemos en vuestro proyecto contactad con nosotros.

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SUBVENCIÓN GALICIA EXPORTA EMPRESAS 2020

Vuelven las subvenciones para asistir a ferias internacionales para las empresas gallegas que deseen posicionarse en el exterior. Estas ayudas de internacionalización incluyen además apoyo a acciones de comercio electrónico.

De Galicia para el mundo: Participa en ferias internacionales

 

Acciones subvencionables

Con el objetivo de fomentar la promoción de acciones de promoción extranjera que generen ventajas competitivas que afecten la proyección y el posicionamiento de las empresas gallegas en los mercados internacionales, Igape puede otorgar subvenciones a los siguientes tipos de acciones:

a) Acciones de difusión
b) Acciones promocionales
c) Acciones de prospección en mercados internacionales.

La subvención será el 70% de los gastos elegibles.

Para las acciones incluidas en esta convocatoria, la subvención máxima será de 91.000 € por solicitud y beneficiario (gasto máximo elegible de 130.000 €).

Beneficiarios potenciales:

a) Empresas que cumplen con la definición de PYME.
b) Tener un centro de trabajo ubicado en la Comunidad Autónoma de Galicia.
c) Mantenerse al tanto de sus obligaciones con la Hacienda Pública del Estado, la Comunidad Autónoma de Galicia y la Seguridad Social.

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Requisitos principales del proyecto

a) Acciones de difusión:

  •  Campañas publicitarias en la prensa, revistas, televisión u otros medios, incluidos los digitales, siempre que se emitan en el extranjero.
  •  Elaboración de material promocional para su difusión en mercados extranjeros.

b) Acciones promocionales:

  • Participación en ferias u otras exposiciones celebradas en el extranjero.
    También se incluyen eventos de este tipo que son organizados por terceros en España, fuera de la Comunidad Autónoma de Galicia, y se incluyen en el calendario de ferias     internacionales publicado por la Secretaría de Estado de Comercio de España (en ediciones realizadas dentro del plazo de ejecución de estas bases).
    Las visitas a este tipo de evento no son elegibles. Para ser una acción elegible, uno debe probar la participación del beneficiario como expositor en el evento.
  •  Visitas a la sede de la empresa en Galicia de clientes, importadores, distribuidores, medios u otro tipo de prescriptores, todos hechos desde el exterior, para dar a conocer en el extranjero las posibilidades de la empresa y sus productos y / o para investigar posibles fórmulas de cooperación.

c) Acciones de prospección en mercados internacionales:

  • Agenda de reuniones.
  • Desarrollo de clientes en el extranjero: metodología centrada en descubrir mercados para la empresa y sus productos, apostando por
    descubra y aprenda de los propios clientes, ofreciendo un producto que realmente necesitan.
  • Monitoreo de contactos iniciales o clientes anteriores en el extranjero para la consolidación de negocios.

 

Inversiones o gastos computables

1. Para el cálculo de la subvención del fondo perdido, los siguientes conceptos pueden ser elegibles:

a) Acciones de difusión:

El límite máximo de gastos elegibles para acciones de difusión es de 7.000 euros por solicitud de asistencia.

  • Campañas publicitarias en la prensa, revistas, televisión u otros medios, incluidos los digitales, siempre que se emitan en el extranjero.
  • Solo se subvencionarán los costos de comprar espacios publicitarios e inserciones de medios.
  • Elaboración de material promocional para su difusión en mercados extranjeros.

Solo se subvencionarán los costos de diseño, elaboración, edición, montaje, producción, traducción e impresión de material promocional para su difusión en los mercados extranjeros.

b) Acciones promocionales:

b.1) Participación en ferias u otros eventos de exhibición.

El límite máximo de gastos elegibles para todos estos conceptos elegibles es de 40.000 euros por cada evento en el que participe.

Primeros gastos de viaje de dos personas por empresa solicitante a la ciudad que celebra el evento desde cualquier ciudad de España. Por razones de negocios, se admitirá que el viaje se realiza o devuelve desde / a otro país que no sea España, en cuyo caso solo se subsidiará el alojamiento del país en el que se realiza la acción. Solo son elegibles los gastos de viaje, tren y / o autobús, tarifas y seguro de viaje.
Límites de estos gastos: los indicados en el Anexo IV.

  • Alojamiento para dos personas por empresa (en régimen de alojamiento y desayuno), con un máximo de 5 noches, con los límites indicados en el anexo IV. Algunas de las noches deben coincidir con las fechas del evento en el que participa
  • En el caso de acciones en más de un país, se agregará un máximo de 2 noches más subsidiadas por país con un máximo de 10 noches.
  • Gastos de: alquiler de espacios y servicios relacionados con dicho alquiler; alquiler de stands; construcción, montaje y movimiento de stands; decoración de stand; alquiler de muebles; contratación de personal de apoyo como intérpretes, modelos o azafatas; enviando material promocional y muestras con su seguro correspondiente.

b.2) Visitas a la sede de la empresa en Galicia:

  • Gastos de viaje de un máximo de 3 personas por acción. Solo son elegibles los gastos de viaje, tren y / o autobús, tarifas y seguro de viaje. Límites de estos gastos: los indicados en el Anexo IV.
  • Alojamiento en Galicia con un máximo de 3 personas por acción (en régimen de alojamiento y desayuno), con un máximo de 5 noches, con los límites indicados en el Anexo IV.
  • Costo de intérpretes durante la visita.

c) Acciones de prospección:

El límite máximo de gasto elegible para todos estos conceptos elegibles es de 6.000 euros por solicitud.

Costos de los servicios de consultoría para la implementación de agendas (la mera ejecución de la agenda no será elegible a menos que se ejecute con las reuniones correspondientes dentro de la fecha límite de la ayuda), desarrollo de clientes en el extranjero y / o monitoreo de contactos iniciales.

En relación con los gastos de servicios destinados a la realización de agendas, desarrollo de clientes en el exterior y / o seguimiento de contactos iniciales, las empresas que brindan este tipo de servicios descritos en esta sección deben estar registradas en la base de datos de agentes comerciales mediadores fuera del Igape.

Este requisito no será obligatorio cuando el servicio lo presten oficinas comerciales españolas o cámaras en el extranjero, oficinas comerciales españolas o extranjeras u organismos públicos que brinden este tipo de servicio.

2. Los gastos elegibles pueden no haberse incurrido antes de la presentación de la solicitud de asistencia en el Igape. No se puede incurrir en ninguno de los supuestos costos para los cuales se solicita una subvención antes de esta presentación; de ser así, el proyecto en su conjunto no sería elegible.

Excepcionalmente, los gastos incurridos y pagados a partir del 1 de julio de 2019, requeridos para la reserva de acciones que se realizarán en 2020 también serán elegibles.

3. Los siguientes conceptos están expresamente excluidos del alcance de estas reglas:

a) Los costos de correos, invitaciones, regalos promocionales y los relacionados con la producción de cócteles y actos similares.
b) Los costos de los servicios de posicionamiento web.
c) Los costos de envío de productos que no sean material promocional o muestras sin valor comercial.
d) Impuesto al valor agregado (IVA), a menos que se demuestre que no es recuperable.
e) Folletos y otro material que no sea estrictamente para fines promocionales.
f) Productos de comercialización y otros regalos promocionales.
g) Aquellos otros que no estén directamente vinculados a la realización de la acción elegible.

Nosotros te ayudamos

En Esquío Ingeniería tenemos un grupo de profesionales dispuestos a ayudarte para presentar tu solicitud. Por lo tanto, si tenéis interés en presentarte o queréis que os ayudemos en vuestro proyecto contactad con nosotros.

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FIDELIZAR CLIENTES

software de fidelización

LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES: CÓMO SE CONSIGUE Y EN QUÉ CONSISTE .

SOFTWARE DE FIDELIZACIÓN

Se consigue con un software de fidelización pero además se enfoca en dos cosas fundamentales muy importantes :

  • En el crecimiento de la cartera de cliente
  • Retención de la cartera de clientes existentes.

El objetivo: crear una relación duradera con los clientes nuevos, y mantener los que ya tenemos

software de fidelización

COMO SE CONSIGUE

«Ya no basta con satisfacer a un cliente, ahora hay que dejarlos encantados». Philip Kotler
Son muchas las maneras de fidelizar clientes. Siempre la fidelización es el resultado de muchas acciones y esfuerzo detalladas a continuación : el  software de fidelización de clientes es  una herramienta  muy utilizada que consigue a través de puntos acumulados vales de descuentos ;este incentivo potencia las compras en el mismo establecimiento.

ACCIONES PARA FIDELIZAR CLIENTES

Construyendo relaciones sólidas, duraderas y a largo plazo con nuestros clientes. Es un vínculo que se inicia y hay que hacerlo crecer y mantenerlo.
Es un error pensar que hemos conseguido un nuevo cliente por la primera venta de alguno de nuestro producto y ahora hay que ir a buscar otro corriendo;
Lo más importante es “mantener al cliente “fidelizarlo para lograr compras sucesivas”.
¿Pero cómo lo conseguimos?
Tienes que marcar la diferencia.

  • Supera sus expectativas sorprende al cliente con un detalle personalizado
  • Es importante una comunicación fluida cara a cara y personalizada
  • Mantener un contacto regular
  • Un buen servicio postventa: El e-mail marketing, el marketing por SMS, las redes sociales, son grandes herramientas de fidelización, además de tener un contacto le informas de promociones, subvenciones o descuentos.
  • Genera confianza que es lo que mantiene las relaciones a largo plazo: siendo sincero, honesto, flexible, escuchándolo y mostrando empatía.
  • Los descuentos son eficaces, pero no son garantía de fidelidad. No obstante, son un arma excelente para reforzar la relación con clientes que están cerca de ser fieles a nuestra marca, y una buena ocasión para interactuar con ellos.
  • El servicio de atención al cliente es una inversión, no como un gasto.

Generar sinergias entre los clientes: si tienes una cartera de clientes puedes organizar charlas informativas, eventos donde además de estrechar los lazos entre ellos, presentarlos y a su vez ellos salgan beneficiados con colaboraciones futuras, el resultado es crear lazos para generar relaciones a largo plazo.

Software de fidelización módulo onix erp  es una solución orientada a la fidelización de clientes con distintos ámbitos de aplicación: potenciar compras en establecimientos, incentivar el uso de servicios,  Integrado a TPV el sistema genera puntos PUNTOS en función de artículos vendidos que se traducen en VALE DE COMPRAS , si quieres información sobre  como funciona este software llama a Esquio

 

Pymes de Galicia aprenden cómo acceder a las subvenciones de internacionalización

Esquío Ingeniería brinda sesión sobre subvenciones para implementar software ERP y tienda online

A través de una sesión online, los gerentes, responsables y personal técnico de las pequeñas y medianas empresas (pymes) de Galicia aprendieron cómo aprovechar las subvenciones que ofrecen la administración pública y otras instituciones locales para la digitalización e internacionalización de sus negocios. Se explicaron las principales soluciones para alcanzar estos objetivos como implantación de software ERP y el diseño de tienda online.

Se trató de la #DemosXweb, “Subvenciones para la transformación digital: implementando el ERP y la tienda en línea de tu pyme”, que se realizó el 21 de febrero de 2019. La jornada fue organizada por el Centro Demostrador TIC (CDTIC) de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega), en coordinación con Esquío Ingeniería, empresa de soluciones de tecnologías de la información y comunicación (TIC) especializada en implantación de software ERP, diseño web y marketing digital.

El encuentro virtual contó con la participación de Alejandro Castro Otero, gerente general de Esquío Ingeniería, y Adán López Rial, coordinador de Proyectos Web de la misma empresa, quienes destacaron los beneficios que ofrecen las subvenciones del Instituto Gallego de Promoción Económica (Igape).

 

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De Galicia para el mundo

Por un lado, Adán López, especialista en proyectos web comentó las posibilidades que ofrece la “IG230: Acciones de Promoción Exterior de las Empresas Gallegas – Galicia Exporta Empresas” y los conceptos subvencionables como ferias, acciones de prospección y acciones de difusión. Tras esto, explicó en detalle las ventajas de la tienda online y la metodología de trabajo de para implementar tu idea de comercio electrónico.

“Es momento de que las empresas industriales se lancen al comercio electrónico, porque es un tren que está por llegar”, remarcó López, mientras aclaraba que las empresas industriales no están exentas de las oportunidades de vender por internet. Resaltó casos de clientes que diseñaban y modelaban piezas únicas por internet y lograban venderlas exclusivamente por la tienda online.

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De lo analógico a la digital

Tras recordar que ya existe una anterior sesión #DemosXweb (https://cdtic.xunta.gal/es/subvencions-ERP), en la que los especialistas de Esquío Ingeniería hacen un repaso sobre el mundo de los sistemas de gestión ERP y las subvenciones para pymes de Galicia, Castro Otero resaltó que “si dejamos que la información siga fluyendo por los pasillos, mal vamos”. Y para hacer frente a esto, el Igape “entiende que primero hay que digitalizarse para llegar a la industria 4.0”.

 

Castro Otero explicó los principales beneficios de la ayuda “IG240: Ayudas para la Digitalización – Industria 4.0”, que, entre otros puntos, ayuda a que las empresas puedan implementar software de gestión empresarial en las pymes gallegas.

 

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Subvención tienda online: Ayuda 2019 para comercio electrónico y ferias internacionales

Regresa una nueva subvención para tu tienda online. Este 2019 vuelven las subvenciones para implementar tu tienda online para las empresas gallegas que deseen posicionarse en el exterior. Estas ayudas de internacionalización incluyen además apoyo a acciones de comercio electrónico.

ACCIONES DE PROMOCIÓN EXTERIOR DAS EMPRESAS GALEGAS (GALICIA EXPORTA EMPRESAS) (2019)

De Galicia para el mundo: Implementa la tienda online de tu pyme

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Las nuevas ayudas tienen como objetivo principal incentivar la realización de acciones de promoción exterior que generen ventajas competitivas que ayuden a la protección y posicionamiento de las empresas gallegas en los mercados internacionales.

Se brindara subvenciones para los siguientes tipos de acción:

a) Acciones de difusión.
b) Acciones de promoción.
c) Acciones de prospección en mercados internacionales.

Subvenciona tu tienda online y participa en ferias internacionales

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a) Acciones de difusión:

a.1) Campañas de publicidad en prensa, revistas, televisión, u otros medios incluidos los digitales, siempre que a su difusión se realice en el extranjero.
a.2) Uso de plataformas de promoción online para mercados extranjeros.
a.3) Creación de aplicación de e-commerce para mercados internacionales. (tienda online).

b) Acciones de promoción:

Participación en ferias u otros eventos expositivos organizados por terceros que se celebren en el extranjero.
Se incluyen también aquellos eventos de este tipo que, organizados por terceros en España -fuera de la Comunidad Autónoma de Galicia- estén incluidos en el calendario de ferias comerciales internacionales publicado por la Secretaría de Estado de Comercio de España para el año 2019 o 2020 en el Boletín Oficial del Estado (en ediciones que se celebren dentro del plazo de ejecución de estas bases).
No son subvencionables las visitas a este tipo de eventos, para ser una acción subvencionable se tiene que acreditar la participación del beneficiario como expositor en el evento.

c) Acciones de prospección en mercados internacionales.

c.1) Axendas de reunións.
c.2) Desenvolvemento de clientes no estranxeiro: metodoloxía enfocada en descubrir mercados para a empresa e os seus produtos, apostando por descubrir e aprender dos propios clientes, ofrecendo un produto que realmente necesiten.
c.3) Seguimento de contactos iniciais ou clientes anteriores no estranxeiro para consolidación do negocio.

 

Nosotros te ayudamos

En Esquío Ingeniería tenemos un grupo de profesionales dispuestos a ayudarte para presentar tu solicitud. Por lo tanto, si tenéis interés en presentarte o queréis que os ayudemos en vuestro proyecto contactad con nosotros.

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