Con la participación de Esquío: Presentan resultados de sistema de reparto de medicinas

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Después de tres años de realización, se presentaron los resultados del sistema “Trudis Pharma”, iniciativa de la Cooperativa Farmaceútica del Noroeste (Cofano) y la empresa de transportes Dalot. El objetivo de este proyecto es mejorar el seguimiento o trazabilidad de los medicamentos desde el momento que salen del almacén hasta la venta final al consumidor.

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Esquío Ingeniería participó en este proyecto con los trabajos de ingeniería de digitalización de los procesos; además, investigó las interfaces del conductor y participó activamente durante todo el proceso de esta iniciativa fue subvencionada por una de las ayudas de la Agencia Gallega de Innovación (Gain). Nuestras empresa estuvo a cargo de la tramitación de las subvenciones de las compañías participantes.

Cabe resaltar que el proyecto fue liderado por tres empresas tecnológicas viguesas, Visual Publinet, Imatia e Inteco, que se encargaron de subir a un sistema digital los datos de los medicamentos, pedidos y órdenes de transporte.

Ayuda Digitalización Industria 4.0: Pyme Galicia subvenciona tu software ERP 2019

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Ayuda Digitalización Industria 4.0. El Instituto Gallego de Promoción Económica (Igape) lanzó la primera convocatoria de la ayuda para la digitalización de la industria 4.0. El objetivo de estas subvenciones es implementar proyectos cuyo propósito sea la implementación de soluciones para el soporte digital de procesos de una empresa o para proyectos como la implementación de software de gestión empresarial.

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Con la subvención podrás implementar:

Estas subvenciones están destinadas a la implementación de proyectos cuyo propósito es la implementación de soluciones para el soporte digital de procesos de una empresa o para proyectos de interconexión digital de procesos entre una PYME gallega y otras empresas o entre dos o más PYME gallegas, según se pueda. Órdenes de fabricación distribuidas, sistemas de facturación, procesos entre un líder industrial hacia pymes que conforman su cadena de valor.

 

Beneficios al Implantar un ERP en Galicia

  • Cualquier acción sobre el software de gestión ERP queda reflejado y en consecuencia facilita la toma de decisiones de forma rápida, segura y en tiempo real.
  • Debido a que durante la implantación se automatizan muchos procesos conseguimos como objetivo reducir los tiempos y costes de los procesos de negocio.
  • Puesto que el ERP es modular, se consigue la escalabilidad del ERP a medida que la empresa crece.

 

 

Nosotros te ayudamos

En Esquío Ingeniería tenemos un grupo de profesionales dispuestos a ayudarte para presentar tu propuesta empresarial y así obtengas una de las ayudas de IGAPE. Por lo tanto, si tenéis interés en presentar una convocatoria o queréis que os ayudemos en vuestro proyecto contactad con nosotros.

Solicítanos más información a través de:

986 16 83 32
info@esquio.es
Rúa As Teixugueiras, 29-1º. Ofic. 4 36212 Vigo (Pontevedra)

O a través del siguiente formulario

Cómo agradecer a los clientes su confianza

Cómo agradecer a los clientes su confianza.

Uno de los retos más complicados a día de hoy para un comercio es, problablemente, ganarse la confianza y fidelidad de un cliente. Para conseguir la confianza del cliente podemos utilizar muchas herramientas y sistemas de fidelización así como tener un gran sistema post-venta. Pero quizá uno de los elementos más básicos que en ocasiones olvidamos es el agradecer a los clientes la compra realizada.

Las tiendas presenciales optan por obsequios o cheques de descuento que se entregan en el mismo momento de realizar la compra pero, ¿qué podemos hacer desde las tiendas online para mostrar nuestro agradecimiento?

Como conseguir confianza y fidelidad de clientes online.

La forma evidente de fidelizar es generando un email automático tras una compra. Esta es una forma fácil y eficaz de generar confianza. No debemos caer en crear un texto típico o poco cuidado. Debemos realizar textos cuidados de agradecimiento con cierta personalización y siempre con una sensación de cercania hacia el cliente y sienta que nos preocupamos por el.

Durante este primer mensaje de agradecimiento tras la primera compra, es importante incluir alguna forma de contacto con la empresa por si  el ciente tiene algún inconveniente con la compra. Es conveniente también dejar un espacio para incluir algunos artículos que estén relacionados con el artículo que acaba de comprar. De esta manera intentaremos realizar una venta cruzada (cross-selling).

Un segundo email podría entregarse pasados unos días después de la entrega para que el cliente pueda valorar tanto el producto como el servicio de nuestra tienda. Todos los textos que se envien debe estar redactado de forma sencilla y directa, pero siempre personalizado.

Ideas para agradecer la confianza al cliente

Nuestro agradecimiento no debe quedar en estos primeros correos electrónicos, hay que ser persistente para ganarse la confianza cada día. Así que tras la venta podemos entrar en una segunda fase para intentar despertar el interés nuevamente de nuestro cliente para que nuestra web no caiga en el olvido. Las estrategias en este momento son varias y aquí os proponemos algunas.

– Una buena forma de fildelizar es enviar promociones y ofertas a los compradores habituales. Es conveniente en este tipo de comunicaciones de ofertas el decirle que esta es una oferta especialmente pensada para el para agradecer su fidelidad.

– Las Ofertas limitadas. Este tipo de oferta es muy efectiva. Si las 50 primeras personas se pueden beneficiar de una oferta, esto generará prisa a los clientes potenciales por ser los primeros en comprar. Este es un clásico del marketing, podríamos denominarlo el efecto me lo quitan de las manos. Las campañas con caducidad potencian las ventas rápidas y pueden además dar salida a cierto stock que no conseguimos sacar de nuestro almacén.

– Beneficios especiales por ser buen cliente. Debemos hacer sentir que sabemos que son los mejores clientes. Una buena manera de aprovecharlo es ofrecerle algún beneficio para otra compra  que otros compradores no tienen. Un buen beneficio podría ser eliminar los gastos de envío en la siguiente compra. Esta estrategia puede ser una forma habitual para obtener una segunda, tercera o cuarta compra en nuestra tienda online.

– Las fechas señaladas es otro gran cláisco del marketing (aniversarios, cumpleaños o fechas especiales) para el envio de ofertas. Que mejor manera de preocuparnos por nuestros clientes que acordarnos de los días especiales.

El envío de correos no puede realizarse de manera asidua, puesto que podría por terminar agobiando al cliente y conseguir el efecto contrario al que pretendemos.

¿Qué otras maneras de agradecer la confianza de los clientes utilizas tú?

Subvención tienda online: Ayuda 2019 para comercio electrónico y ferias internacionales

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Regresa una nueva subvención para tu tienda online. Este 2019 vuelven las subvenciones para implementar tu tienda online para las empresas gallegas que deseen posicionarse en el exterior. Estas ayudas de internacionalización incluyen además apoyo a acciones de comercio electrónico.

ACCIONES DE PROMOCIÓN EXTERIOR DAS EMPRESAS GALEGAS (GALICIA EXPORTA EMPRESAS) (2019)

De Galicia para el mundo: Implementa la tienda online de tu pyme

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Las nuevas ayudas tienen como objetivo principal incentivar la realización de acciones de promoción exterior que generen ventajas competitivas que ayuden a la protección y posicionamiento de las empresas gallegas en los mercados internacionales.

Se brindara subvenciones para los siguientes tipos de acción:

a) Acciones de difusión.
b) Acciones de promoción.
c) Acciones de prospección en mercados internacionales.

Subvenciona tu tienda online y participa en ferias internacionales

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a) Acciones de difusión:

a.1) Campañas de publicidad en prensa, revistas, televisión, u otros medios incluidos los digitales, siempre que a su difusión se realice en el extranjero.
a.2) Uso de plataformas de promoción online para mercados extranjeros.
a.3) Creación de aplicación de e-commerce para mercados internacionales. (tienda online).

b) Acciones de promoción:

Participación en ferias u otros eventos expositivos organizados por terceros que se celebren en el extranjero.
Se incluyen también aquellos eventos de este tipo que, organizados por terceros en España -fuera de la Comunidad Autónoma de Galicia- estén incluidos en el calendario de ferias comerciales internacionales publicado por la Secretaría de Estado de Comercio de España para el año 2019 o 2020 en el Boletín Oficial del Estado (en ediciones que se celebren dentro del plazo de ejecución de estas bases).
No son subvencionables las visitas a este tipo de eventos, para ser una acción subvencionable se tiene que acreditar la participación del beneficiario como expositor en el evento.

c) Acciones de prospección en mercados internacionales.

c.1) Axendas de reunións.
c.2) Desenvolvemento de clientes no estranxeiro: metodoloxía enfocada en descubrir mercados para a empresa e os seus produtos, apostando por descubrir e aprender dos propios clientes, ofrecendo un produto que realmente necesiten.
c.3) Seguimento de contactos iniciais ou clientes anteriores no estranxeiro para consolidación do negocio.

 

Nosotros te ayudamos

En Esquío Ingeniería tenemos un grupo de profesionales dispuestos a ayudarte para presentar tu solicitud. Por lo tanto, si tenéis interés en presentarte o queréis que os ayudemos en vuestro proyecto contactad con nosotros.

Solicítanos más información a través de:

986 16 83 32
info@esquio.es
Rúa As Teixugueiras, 29-1º. Ofic. 4 36212 Vigo (Pontevedra)

O a través del siguiente formulario